Юридический регламент терминала
Каким образом VavetInst обеспечивает безопасность вашей личной информации?
Дата вступления в силу: 20 июля 2026 г. / Версия 4.0.1
Кто управляет маршрутами ваших данных?
VavetInst Cleaning действует как оператор персональных данных для всех жителей и компаний Алматы, пользующихся нашими терминалами чистоты.
Алматы, Казахстан
БИН: [Указано в реестре]
Email: info@vavetinst.website
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как ТОО «VavetInst Cleaning» собирает, использует и защищает информацию, которую вы предоставляете при использовании нашего цифрового терминала (vavetinst.website) и заказе профессиональных клининговых услуг в городе Алматы.
Принцип прозрачного терминала
Мы рассматриваем ваши данные как критически важную инфраструктуру. Наша цель — обеспечить такую же стерильную чистоту в обработке информации, какую мы обеспечиваем на объектах наших клиентов. Мы собираем только те данные, которые необходимы для точного выполнения графика работ и соблюдения стандартов безопасности VavetInst.
- Соблюдение законодательства Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».
- Запрет на передачу данных третьим лицам в маркетинговых целях.
- Удаление информации по первому требованию владельца после завершения сервисного цикла.
Какие именно данные проходят через наш узел?
Имя, номер телефона (+7), Email
Необходимы для подтверждения бронирования, координации выезда бригады и отправки цифровых отчетов о проделанной работе.
Адрес в Алматы, тип помещения, площадь
Используются для расчета времени прибытия, подбора оборудования и формирования итоговой стоимости клининга.
IP-адрес, данные cookies, параметры браузера
Автоматически собираются для оптимизации работы терминала и защиты от киберугроз. Подробнее в Политике Cookie.
Детали оплаты (без хранения номеров карт)
Мы используем защищенные шлюзы. VavetInst не хранит полные данные ваших банковских карт на своих серверах.
Правовой статус
Каждый пользователь терминала обладает полным набором прав на управление своей цифровой тенью в рамках сервиса VavetInst.
Как вы можете контролировать свои данные?
Право на доступ и перенос
Вы можете запросить копию всех данных, которые мы храним о вас, для личного использования или передачи другому провайдеру.
Право на корректировку и "забвение"
Если ваши контактные данные изменились или вы хотите полностью удалить свой профиль из нашей базы — мы выполним это в течение 24 часов.
Ограничение обработки
Вы имеете право запретить использование ваших данных для аналитики, оставив их только для прямой операционной работы по клинингу.
Протоколы терминального хранения
Мы используем серверную инфраструктуру с многоуровневым шифрованием для обеспечения сохранности ваших данных.
Где хранятся данные?
Вся информация обрабатывается на защищенных облачных серверах. Мы строго следуем правилам локализации данных в соответствии с требованиями регуляторов Казахстана для локальных сервисов.
Как долго мы храним записи?
Персональные данные хранятся в течение срока действия договора на оказание клининговых услуг и еще 3 года после последнего выезда для обеспечения гарантийных обязательств и налоговой отчетности.
Кто имеет доступ?
Доступ к вашему адресу и телефону получает только супервайзер смены, назначенный на ваш объект. Весь персонал VavetInst подписывает строгие соглашения о неразглашении (NDA).
Есть вопросы по защите данных?
Наш юридический департамент в Алматы готов предоставить полные разъяснения по любому пункту настоящей политики. Вы можете отправить официальный запрос или посетить наш офис.
Адрес приема граждан
Казахстан, г. Алматы,
ул. Кунаева 12, офис 405
Рабочие часы юротдела:
Пн-Пт: 09:00 - 18:00